Aprimore a Comunicação com o Cliente com o Intercom
Intercom é uma plataforma de comunicação com clientes projetada para negócios na internet se envolverem com os clientes de forma eficaz em grande escala. Ela combina um conjunto de produtos integrados adaptados para várias equipes, incluindo vendas, marketing, produto e suporte. A plataforma facilita a comunicação direcionada através de múltiplos canais, incluindo websites, aplicativos web e móveis, e e-mail. Com sua interface amigável, as empresas podem otimizar suas interações com os clientes e melhorar as estratégias de comunicação em geral.
O plugin Intercom para WordPress permite a fácil integração do Intercom Messenger em websites com apenas alguns cliques. Este recurso habilita capacidades de chat em tempo real, permitindo que as empresas se conectem com visitantes do site e clientes logados de forma contínua. Usuários logados são rastreados como usuários dentro do Intercom, enquanto visitantes não logados são categorizados como leads, fornecendo insights valiosos sobre o engajamento do cliente e oportunidades de vendas potenciais.
